L’adresse est valable 3 heures par défaut. Elle peut être prolongée, sans dépasser une durée de vie totale de 24 heures ; elle passe ensuite en cours de nettoyage.
Politique de confidentialité · mise à jour le 7 septembre 2026
Où passent vos données,combien de temps sont-elles conservées,tout est indiqué clairement.
Cette politique s’applique aux boîtes de réception temporaires, aux alias de transfert durables, à la connexion sans mot de passe et aux services d’assistance proposés par fwdrelay.com. Nous traitons les données dans la mesure minimale nécessaire à la distribution, sans vendre de données personnelles ni créer de profils publicitaires à partir du contenu des e-mails.
L’adresse de réception, les alias et les paramètres de sécurité sont conservés pendant la durée d’existence du compte et gérés depuis votre tableau de bord.
Les journaux d’opération des e-mails transférés sont conservés pendant 30 jours maximum pour consulter les résultats, réessayer les envois et lutter contre les abus.
Envoyez vos demandes relatives à la confidentialité, à l’accès ou à la suppression à support@fwdrelay.com.
I. Champ d’application et rôles
Cette politique couvre les traitements effectués lorsque vous consultez directement le site, créez une adresse temporaire, vous connectez à un espace de travail durable ou contactez l’assistance. La manière dont les sites tiers obtiennent et utilisent vos informations lorsqu’ils envoient des e-mails à une adresse du site n’est pas régie par cette politique.
En tant qu’opérateur du service, FwdRelay détermine les traitements nécessaires à la réception, au transfert, à la sécurité et à l’assistance. Vous décidez vous-même à quels sites communiquer une adresse du site et si vous souhaitez utiliser le contenu des e-mails.
II. Données que nous traitons
La fonction temporaire traite l’adresse e-mail, le jeton d’accès aléatoire, les heures de création et d’expiration, les informations sur l’expéditeur, l’objet et le corps du message. Les fonctions durables traitent également votre adresse de réception, l’historique des connexions par code, l’état des alias, les résultats de distribution et l’état de l’authentificateur.
Pour prévenir les abus et diagnostiquer les incidents, les serveurs peuvent enregistrer l’heure de la requête, l’adresse IP, le type de navigateur, le résultat des interfaces et les événements de sécurité. Nous ne demandons ni numéro de pièce d’identité ni profil personnel pour les boîtes temporaires.
III. Finalités précises de l’utilisation des données
Les données servent principalement à créer des adresses, recevoir et afficher des e-mails, effectuer des transferts, maintenir les sessions, afficher l’historique de distribution et répondre aux demandes d’assistance. Les journaux techniques servent à limiter les abus automatisés, protéger l’infrastructure et diagnostiquer les problèmes de réception.
Nous ne lisons pas les e-mails pour déduire vos centres d’intérêt et ne vendons pas votre adresse de réception, vos alias ou le contenu des messages à des courtiers en données. Si nous devons utiliser les données à une nouvelle fin incompatible, nous mettrons d’abord cette politique à jour et recueillerons votre consentement lorsque la loi l’exige.
IV. Tableau des durées de conservation
Les durées dépendent des besoins de chaque fonction ; la conservation permanente n’est pas appliquée par défaut. La suppression des sauvegardes peut nécessiter un cycle de rotation limité, mais celles-ci ne sont pas réutilisées pour les fonctions courantes du produit.
| Catégorie de données | Durée habituelle | Traitement à l’expiration |
|---|---|---|
| Adresse et e-mails temporaires | 3 heures par défaut, 24 heures maximum | Nettoyage automatique à l’expiration ou après destruction |
| Historique des transferts durables | 30 jours maximum | Suppression selon une fenêtre glissante |
| Compte et configuration des alias | Pendant l’existence du compte | Nettoyage après réception d’une demande de suppression valide |
| Journaux de sécurité et de limitation | Durée limitée nécessaire à l’enquête de sécurité | Rotation ou anonymisation |
| Échanges avec l’assistance | Pendant la résolution du problème et une période raisonnable de vérification | Suppression ou archivage minimal |
V. Limites applicables au contenu et aux pièces jointes
Le contenu des e-mails est traité uniquement pour l’affichage, le transfert, la détection des spams et les nouvelles tentatives demandées par l’utilisateur. La réception temporaire ne conserve pas les pièces jointes ; tout e-mail de plus de 100 Mo est refusé. Les alias durables peuvent transférer et conserver les pièces jointes jusqu’à 50 Mo ; entre 50 et 100 Mo, ils les transfèrent sans les conserver.
Les e-mails entrants durables de plus de 100 Mo sont également refusés. N’utilisez pas les adresses du site pour échanger des dossiers médicaux, des identifiants financiers, des documents d’identité officiels ou tout autre contenu dont la divulgation pourrait avoir de graves conséquences.
VI. Sécurité et contrôle des accès
Les boîtes temporaires sont protégées par des jetons d’accès imprévisibles ; toute personne qui détient le jeton peut donc lire les e-mails correspondants. L’espace de travail durable utilise une connexion par code à durée limitée et permet d’activer un code d’authentification basé sur TOTP.
Nous réduisons les risques d’accès non autorisé grâce au chiffrement des transmissions, aux restrictions d’accès, à la limitation du débit et à l’audit des opérations. Toutefois, aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue ; évitez d’utiliser une adresse temporaire pour récupérer un compte ou effectuer une transaction à risque.
VIII. Accès, rectification et suppression
Dans l’espace de travail, vous pouvez consulter vos alias, suspendre les transferts, supprimer une entrée et gérer les paramètres de l’authentificateur. Une boîte temporaire peut être remplacée ou détruite directement ; comme elle ne crée pas de compte nominatif, nous pourrions ne pas pouvoir vérifier l’identité de l’auteur d’une demande après la perte du jeton.
Pour les demandes d’accès, de rectification, d’exportation ou de suppression liées à une identité durable, contactez l’assistance depuis une adresse de réception vérifiée. Après vérification de votre identité, nous répondrons dans les délais prévus par la législation applicable et expliquerons précisément tout refus.
IX. Mineurs
Le site s’adresse aux internautes capables de comprendre de manière autonome les risques liés aux adresses temporaires et ne cible pas les mineurs. Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles d’enfants lorsque la loi exige l’accord d’un représentant légal.
Si un représentant légal pense qu’un mineur a fourni des données personnelles au site, il peut contacter l’assistance en donnant suffisamment d’informations pour localiser les enregistrements. Après vérification raisonnable, nous prendrons des mesures de suppression ou de limitation du traitement.
X. Lieux de traitement et transferts transfrontaliers
Pour permettre un accès mondial, l’infrastructure du service et ses prestataires peuvent se trouver en dehors de votre pays ou de votre région. Les règles de protection des données peuvent varier selon les territoires, mais nous exigeons que les traitements respectent les limites de finalité et les obligations de sécurité prévues par cette politique.
Dans les territoires où la loi l’exige, nous encadrons les transferts transfrontaliers au moyen de clauses contractuelles ou d’autres garanties appropriées. Vous pouvez contacter l’assistance pour connaître les lieux de traitement et les garanties liés à votre demande.
XI. Mise à jour de cette politique
Nous pouvons réviser cette politique lorsque les fonctionnalités du produit, les exigences légales ou l’infrastructure évoluent. Les changements importants mettront à jour la date en haut de page et, lorsque cela est raisonnablement possible, feront l’objet d’une notification visible sur le site.
Une révision n’autorise pas automatiquement de nouvelles utilisations incompatibles des données collectées par le passé. Avant de continuer à utiliser le service, lisez les changements et décidez s’il correspond toujours à votre usage de réception.
XII. Questions et réclamations relatives à la confidentialité
Envoyez vos demandes relatives à la confidentialité à support@fwdrelay.com et précisez si elles concernent une réception temporaire ou une identité durable. N’envoyez pas par e-mail de codes de vérification, de codes à usage unique, de messages complets ni d’autres informations sensibles inutiles.
Nous confirmerons la réception de votre demande et vous indiquerons les étapes de vérification à venir. Si vous n’êtes pas satisfait du résultat, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, conformément au droit applicable dans votre lieu de résidence.